雙十一 商場集體選擇“避其鋒芒”
商報訊（見習記者 王迪慧） 與往年類似，在雙十一正式開始前幾周，各大電商都不約而同地早早“曬出”自傢的玩法。從默默無聞到聲名大噪，如今，六鏡頭行車記錄器雙十一也不再是“網購節”的代名詞，想要蹭這波熱度的還有商場、購物中心。不過記者瞭解後發現，除瞭阿裡巴巴的“真愛”銀泰，大多杭城商場的活動內容與日常就會做的“周末檔”活動並無太多差別，不夠“走心”，更像是來“湊熱鬧”。
僅限蹭熱度 杭城商場走過場
活動內容多為日常“周末檔”
雙十一將至，杭城商場中力度最大的當屬已經被阿裡巴巴私有化的銀泰商業。昨日，銀泰商業揭開瞭今年雙11總玩法的“神秘面紗”，億元紅包、最大規模預售、6大品牌搶先購、新零售快閃店……堪稱銀泰史上最豐富的玩法。
杭城眾多銀泰商場也成為雙十一的重要“陣地”，比如雙11前夕，天貓攜手銀泰在杭州中大銀泰城開出智慧主題的快閃店。這傢快閃店會怎麼玩？銀泰相關負責人表示：“當您到該快閃店時，打開手機淘寶掃碼即可嘗試吃豆人遊戲，並領取相應的店鋪優惠券。門店內所有的商品都帶有集成瞭RFID技術的‘身份證’，當你拿起心儀的商品時，門店內相應的智慧大屏就會自動顯示商品相關信息，實現掃碼購買；與此同時，智慧大屏的雲貨架功能打通瞭品牌天貓店鋪中的商品，大屏成為線下貨架的延展。”據悉，類似的復雜玩法在銀泰雙十一中還有不少。
除瞭“阿裡系”的銀泰“熱情滿滿”，大多數杭城商場都給人一種“蹭熱點”的感覺。記者瞭解到，百聯奧特萊斯將主打促銷優惠，“全場1折起，折後買滿2000元送100元代金券。平安銀行當日累計購滿8988元送300元奧萊電子卡。”不過具體品牌折扣尚未出爐；萬達廣場則沒有把打折當作“唯一”，除瞭設置品牌內購會，還回歸“光棍節”本源，推出千人相親會；龍湖金沙湖天街帶著30臺iPhone8玩起滿額抽獎；也有在“吃”上“做文章”的商場，天虹購物中心將會佈置一條400多平米、擁有眾多美食的“不一樣的市集”……
仔細觀察活動內容貨車行車記錄器安裝可以發現，除瞭阿裡巴巴的“真愛”銀泰，大多數杭城商場的活動內容更像是普通的商場“周末檔”活動。多傢商場企劃負責人都直言，雙十一力度不及周年慶。“就跟媒體位一樣，分等級的，雙十一算一級活動，那周年慶就是特一級。”萬達廣場相關負責人胡女士如是說。
不咸不淡的調子 價格拼不過電商
商場集體選擇“避其鋒芒”
為何眾多杭城商場、購物中心不約而同地對雙十一活動不夠“走心”，頗為冷淡？
“如今，在大多數人看來，雙十一這個詞與打折是畫等號的，但是作為購物中心來說，我們本身就不是以折扣拉動銷售，體驗、服務才是我們的優勢所在。”龍湖金沙湖天街相遊覽車行車紀錄器推薦關負責人鄧女士表示，在周年慶、聖誕節、元旦節等傳統節慶點，購物中心可以通過大型主題美陳以及豐富的體驗活動吸引人群，“能夠吸引到人群自然就能帶動銷售。”在新零售正熱的當下，雖然購物中心的品牌店大多實行線上線下同價，“但線下品牌店中一定賣的是當季最新款，在折扣力度、價格上自然沒有與線上相比的競爭力。”
天虹購物中心的王女士也有類似的觀點，她直言：“商場肯定是拼不過淘寶的價格，很多人雙十一在網上買的都是服飾類產品，所以就算搞雙十一活動，我們也不會正面去拼價格。比如今年，我們在餐飲、體驗等上下功夫。”
除瞭眾多消費者對雙十一的低價印象，水晶城購物中心的趙女士坦言“不願與銀泰直面競爭”，她表示，與其直面競爭大打價格戰，不如避其鋒芒醞釀個“大招”用在自己有把握的主場，“雙十一是個熱點，我們肯定會有相關活動，但這個節點對我們而言更像是一個過渡期，因為12月1日是6鏡頭行車記錄器水晶城的周年慶，我們會把更多的精力和力度放在周年慶上。”
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